业户经理是导演而不是演员，是教练而不是球员，是谋事者而不是做事者。要有明辨是非的眼光，要有接受批评的雅量；要无私心，要心存感激之心，业户才愿追随；要站得高看得远，要能化险为夷；要能因压力与挑战，更能突破内外变局。这样，才是个有魅力的业户经理。
寓言故事
《北风与太阳竞技》
    童话故事中有个极具哲理的寓言，描述北风与太阳斗智的故事。北风自恃风力很强大，要太阳俯首称臣。太阳不甘示弱，双方争论不休。最后，看到前方有一行人徐徐而来。于是，相约比斗，看谁能将行人脱掉衣服即为赢家。北风杀气腾腾，不断吹着强风，但行人将衣服是愈拉愈紧。最后，北风眼见无功，只好罢手。
    接着轮到太阳施展身手，只见太阳露出笑脸，慢慢地寒气全消，光辉灿烂，行人也就愉快地将外衣脱了下来。可见，北风（权力）使人生畏，太阳（魅力）使人心悦诚服。